পরিষেবার শর্তাবলী

১. শর্তাবলী গ্রহণ

এই পরিষেবার শর্তাবলী ("শর্তাবলী") TradeSingh ("আমরা", "আমাদের") দ্বারা পরিচালিত TradeSingh B2B মার্কেটপ্লেস প্ল্যাটফর্মে ("প্ল্যাটফর্ম") আপনার অ্যাক্সেস ও ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে, আপনি এই শর্তাবলী মেনে চলতে সম্মত হন। আপনি সম্মত না হলে, আপনাকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা উচিত নয়।

আপনি প্রতিনিধিত্ব করেন যে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর এবং নিজের পক্ষে বা আপনি যে ব্যবসায়িক সত্তার প্রতিনিধিত্ব করেন তার পক্ষে এই শর্তাবলীতে প্রবেশ করার আইনি কর্তৃত্ব আপনার রয়েছে।

২. প্ল্যাটফর্ম সম্পর্কে

TradeSingh একটি B2B মার্কেটপ্লেস যা ভারতীয় ক্রেতাদের নির্মাতা, ব্যবসায়ী ও পাইকারদের সঙ্গে যুক্ত করে। প্ল্যাটফর্মটি পণ্য আবিষ্কার, সরবরাহকারী সংযোগ ও বাণিজ্য অনুসন্ধান সহজতর করে। আমরা একটি মধ্যস্থতাকারী প্ল্যাটফর্ম হিসেবে কাজ করি এবং ক্রেতা ও বিক্রেতার মধ্যে কোনও লেনদেনের পক্ষ নই।

৩. ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট

৩.১ নিবন্ধন

নির্দিষ্ট বৈশিষ্ট্য অ্যাক্সেস করতে, আপনাকে একটি বৈধ ভারতীয় মোবাইল ফোন নম্বর ব্যবহার করে একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে এবং OTP যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ করতে হবে। আপনি নিবন্ধনের সময় সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য হালনাগাদ রাখতে সম্মত হন।

৩.২ অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনার অ্যাকাউন্ট শংসাপত্রের গোপনীয়তা বজায় রাখা এবং আপনার অ্যাকাউন্টের অধীনে ঘটে যাওয়া সমস্ত কার্যকলাপের জন্য আপনি দায়ী। কোনও অননুমোদিত অ্যাক্সেসের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের জানান।

৩.৩ অ্যাকাউন্টের ধরন

প্ল্যাটফর্মটি ক্রেতা ও বিক্রেতা অ্যাকাউন্ট সমর্থন করে। বিক্রেতা অ্যাকাউন্টের জন্য অতিরিক্ত ব্যবসায়িক তথ্য প্রয়োজন এবং তা যাচাইকরণ সাপেক্ষে। আমাদের বিবেচনার ভিত্তিতে বিক্রেতা নিবন্ধন অনুমোদন বা প্রত্যাখ্যান করার অধিকার আমরা সংরক্ষণ করি।

৪. বিক্রেতার বাধ্যবাধকতা

• আপনার ব্যবসা, পণ্য, মূল্য ও সক্ষমতা সম্পর্কে সঠিক, সম্পূর্ণ ও হালনাগাদ তথ্য প্রদান করুন।
• নিশ্চিত করুন যে সমস্ত পণ্য তালিকা প্রযোজ্য ভারতীয় আইন ও প্রবিধান মেনে চলে, যার মধ্যে রয়েছে কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় লিগ্যাল মেট্রোলজি আইন, BIS মান এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে FSSAI প্রবিধান।
• সময়মতো ও পেশাদারভাবে ক্রেতার অনুসন্ধানের প্রতিক্রিয়া জানান।
• প্ল্যাটফর্মে নিষিদ্ধ, নকল, বেআইনি বা সীমাবদ্ধ পণ্য তালিকাভুক্ত করবেন না।
• বৈধ GST নিবন্ধন ও অন্যান্য প্রযোজ্য ব্যবসায়িক লাইসেন্স বজায় রাখুন।
• বিভ্রান্তিকর মূল্য নির্ধারণ, বেইট-অ্যান্ড-সুইচ কৌশল বা প্রতারণামূলক বাণিজ্য অনুশীলনে জড়িত হবেন না।

৫. ক্রেতার বাধ্যবাধকতা

• সঠিক প্রয়োজন ও স্পেসিফিকেশন সহ প্রকৃত অনুসন্ধান জমা দিন।
• বিক্রেতাদের সঙ্গে পেশাদারভাবে ও সরল বিশ্বাসে যোগাযোগ করুন।
• স্প্যাম, প্রচার বা বৈধ বাণিজ্যের সঙ্গে সম্পর্কহীন কোনও উদ্দেশ্যে অনুসন্ধান ব্যবস্থার অপব্যবহার করবেন না।
• কোনও বাণিজ্যিক ব্যবস্থায় প্রবেশ করার আগে বিক্রেতাদের সম্পর্কে নিজের যথাযথ অনুসন্ধান পরিচালনা করুন।

৬. নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

আপনি সম্মত হন যে আপনি:

• কোনও বেআইনি উদ্দেশ্যে বা কোনও প্রযোজ্য আইন বা প্রবিধান লঙ্ঘন করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না।
• মিথ্যা, বিভ্রান্তিকর, মানহানিকর বা প্রতারণামূলক বিষয়বস্তু পোস্ট করবেন না।
• অন্য ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট, প্ল্যাটফর্ম সিস্টেম বা ডেটায় অননুমোদিত অ্যাক্সেস পাওয়ার চেষ্টা করবেন না।
• পূর্ব লিখিত সম্মতি ছাড়া প্ল্যাটফর্ম থেকে ডেটা বের করতে স্ক্র্যাপ, ক্রল বা স্বয়ংক্রিয় সরঞ্জাম ব্যবহার করবেন না।
• প্ল্যাটফর্মের অবকাঠামো, সুরক্ষা বা কর্মক্ষমতায় হস্তক্ষেপ বা ব্যাঘাত ঘটাবেন না।
• প্ল্যাটফর্মের নীতি এড়াতে সরাসরি লেনদেন পরিচালনার জন্য প্ল্যাটফর্মকে পাশ কাটাবেন না।
• অন্য কোনও ব্যক্তি বা ব্যবসায়িক সত্তার ছদ্মবেশ ধারণ করবেন না।
• ক্ষতিকর কোড, ভাইরাস বা কোনও ক্ষতিকর বিষয়বস্তু আপলোড করবেন না।

৭. পণ্য তালিকা ও বিষয়বস্তু

বিক্রেতারা তাদের জমা দেওয়া বিষয়বস্তুর মালিকানা বজায় রাখেন, যার মধ্যে রয়েছে পণ্য বিবরণ, ছবি ও ব্যবসায়িক তথ্য। প্ল্যাটফর্মে বিষয়বস্তু পোস্ট করে, আপনি TradeSingh-কে প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা ও প্রচারের উদ্দেশ্যে এমন বিষয়বস্তু ব্যবহার, প্রদর্শন, পুনরুৎপাদন ও বিতরণের একটি অ-একচেটিয়া, রয়্যালটি-মুক্ত, বিশ্বব্যাপী লাইসেন্স প্রদান করেন।

আমরা পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই এই শর্তাবলী, প্রযোজ্য আইন বা আমাদের বিষয়বস্তু নির্দেশিকা লঙ্ঘন করে এমন যেকোনও বিষয়বস্তু সরানো বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করি।

৮. ব্যবহারকারীদের মধ্যে লেনদেন

TradeSingh একটি আবিষ্কার ও লিড-জেনারেশন প্ল্যাটফর্ম। আমরা ক্রেতা ও বিক্রেতার মধ্যে সংযোগ সহজতর করি কিন্তু ব্যবহারকারীদের মধ্যে কোনও লেনদেন, আলোচনা, চুক্তি, পেমেন্ট বা বিরোধে অংশগ্রহণ করি না, নিশ্চয়তা দিই না বা দায়িত্ব নিই না। সমস্ত বাণিজ্যিক লেনদেন সম্পূর্ণরূপে সংশ্লিষ্ট ক্রেতা ও বিক্রেতার মধ্যে।

আমরা দৃঢ়ভাবে সুপারিশ করি যে ব্যবহারকারীরা অন্য ব্যবহারকারীদের সঙ্গে ব্যবসা পরিচালনার সময় যথাযথ অনুসন্ধান পরিচালনা করুন, ব্যবসায়িক শংসাপত্র যাচাই করুন এবং নিরাপদ পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করুন।

৯. বৌদ্ধিক সম্পত্তি

প্ল্যাটফর্ম, যার মধ্যে রয়েছে এর নকশা, লোগো, সফটওয়্যার, টেক্সট, গ্রাফিক্স এবং TradeSingh-এর মালিকানাধীন অন্যান্য বিষয়বস্তু, কপিরাইট, ট্রেডমার্ক ও অন্যান্য বৌদ্ধিক সম্পত্তি আইন দ্বারা সুরক্ষিত। আমাদের স্পষ্ট লিখিত অনুমতি ছাড়া আপনি প্ল্যাটফর্মের কোনও অংশ থেকে কপি, পরিবর্তন, বিতরণ বা ডেরিভেটিভ কাজ তৈরি করতে পারবেন না।

১০. ওয়ারেন্টি অস্বীকৃতি

প্ল্যাটফর্মটি "যেমন আছে" ও "যেমন উপলব্ধ" ভিত্তিতে কোনও ধরনের ওয়ারেন্টি ছাড়া প্রদান করা হয়, তা প্রকাশ্য হোক বা অন্তর্নিহিত। আমরা নিশ্চয়তা দিই না যে প্ল্যাটফর্মটি নিরবচ্ছিন্ন, ত্রুটিমুক্ত বা ক্ষতিকর উপাদান মুক্ত থাকবে। ব্যবহারকারীদের প্রদত্ত কোনও বিষয়বস্তু বা তথ্যের সঠিকতা, নির্ভরযোগ্যতা বা সম্পূর্ণতা সম্পর্কে আমরা কোনও প্রতিনিধিত্ব করি না।

১১. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, TradeSingh এবং এর পরিচালক, কর্মচারী ও সহযোগীরা প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার, ব্যবহারকারীদের মধ্যে কোনও লেনদেন বা ব্যবহারকারীদের পোস্ট করা কোনও বিষয়বস্তু থেকে উদ্ভূত বা সম্পর্কিত কোনও পরোক্ষ, আকস্মিক, বিশেষ, পারিণামিক বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না, যার মধ্যে রয়েছে কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় মুনাফা, ডেটা বা ব্যবসায়িক সুযোগের ক্ষতি।

১২. ক্ষতিপূরণ

আপনি প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার, এই শর্তাবলী লঙ্ঘন বা কোনও তৃতীয়-পক্ষের অধিকার লঙ্ঘন থেকে উদ্ভূত যেকোনও দাবি, ক্ষতি, ক্ষয়ক্ষতি, দায় ও খরচ (আইনি ফি সহ) থেকে TradeSingh এবং এর কর্মকর্তা, পরিচালক, কর্মচারী ও এজেন্টদের ক্ষতিপূরণ, প্রতিরক্ষা ও ক্ষতিমুক্ত রাখতে সম্মত হন।

১৩. সমাপ্তি

আমরা যদি বিশ্বাস করি যে আপনি এই শর্তাবলী লঙ্ঘন করেছেন বা প্ল্যাটফর্ম বা অন্যান্য ব্যবহারকারীদের ক্ষতিকর আচরণে জড়িত হয়েছেন, তাহলে আমরা যেকোনও সময়, কারণ সহ বা ছাড়া, বিজ্ঞপ্তি সহ বা ছাড়া আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারি। সমাপ্তির পরে, প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আপনার অধিকার অবিলম্বে বন্ধ হয়ে যায়। যে বিধানগুলি তাদের প্রকৃতি অনুসারে সমাপ্তির পরেও টিকে থাকা উচিত সেগুলি বলবৎ থাকবে।

১৪. প্রযোজ্য আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তাবলী ভারতের আইন অনুসারে পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হয়। এই শর্তাবলী বা প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার থেকে উদ্ভূত যেকোনও বিরোধ নয়াদিল্লি, ভারতের আদালতের একচেটিয়া এখতিয়ার সাপেক্ষে থাকবে।

১৫. এই শর্তাবলীর পরিবর্তন

আমরা যেকোনও সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করি। পরিবর্তনগুলি একটি আপডেট করা "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ সহ এই পৃষ্ঠায় পোস্ট করা হবে। কোনও পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত শর্তাবলীর গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। আমরা আপনাকে পর্যায়ক্রমে এই শর্তাবলী পর্যালোচনা করতে উৎসাহিত করি।

১৬. যোগাযোগ করুন

এই শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন থাকলে বা কোনও লঙ্ঘন রিপোর্ট করার প্রয়োজন হলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন: