ગોપનીયતા નીતિ

1. પરિચય

TradeSingh ("અમે", "અમારું", અથવા "અમને") TradeSingh B2B માર્કેટપ્લેસ પ્લેટફોર્મ ("પ્લેટફોર્મ") ચલાવે છે. આ ગોપનીયતા નીતિ સમજાવે છે કે તમે અમારા પ્લેટફોર્મનો ઉપયોગ કરો ત્યારે અમે તમારી માહિતી કેવી રીતે એકત્રિત, ઉપયોગ, જાહેર અને સુરક્ષિત કરીએ છીએ, જેમાં અમારી વેબસાઇટ, મોબાઇલ એપ્લિકેશન્સ અને સંબંધિત સેવાઓનો સમાવેશ થાય છે.

પ્લેટફોર્મને ઍક્સેસ કરીને અથવા તેનો ઉપયોગ કરીને, તમે આ ગોપનીયતા નીતિની શરતો સાથે સંમત થાઓ છો. જો તમે સંમત ન હો, તો કૃપા કરીને પ્લેટફોર્મનો ઉપયોગ બંધ કરો.

2. અમે એકત્રિત કરીએ છીએ તે માહિતી

2.1 તમે આપો છો તે માહિતી

• એકાઉન્ટ માહિતી: તમે નોંધણી કરો ત્યારે ફોન નંબર, નામ, ઈમેલ સરનામું, વ્યવસાયનું નામ અને વ્યવસાયનો પ્રકાર.
• વ્યવસાય પ્રોફાઇલ: વિક્રેતાઓ દ્વારા આપવામાં આવેલી કંપની વિગતો, GST નંબર, વ્યવસાય સરનામું, પ્રોડક્ટ લિસ્ટિંગ, પ્રમાણપત્રો અને વ્યવસાય વર્ણનો.
• પૂછપરછ અને સંવાદ ડેટા: પ્લેટફોર્મ દ્વારા આપ-લે થયેલા સંદેશ, પૂછપરછ, ક્વોટેશન વિનંતીઓ અને અન્ય સંવાદો.
• ચકાસણી દસ્તાવેજો: વિક્રેતા ચકાસણી માટે સબમિટ કરેલા ઓળખ અને વ્યવસાય દસ્તાવેજો.

2.2 આપોઆપ એકત્રિત થતી માહિતી

• ડિવાઇસ અને બ્રાઉઝર ડેટા: IP એડ્રેસ, બ્રાઉઝર પ્રકાર, ઓપરેટિંગ સિસ્ટમ, ડિવાઇસ ઓળખકર્તાઓ અને સ્ક્રીન રિઝોલ્યુશન.
• ઉપયોગ ડેટા: મુલાકાત લીધેલા પૃષ્ઠો, શોધ ક્વેરી, જોયેલી પ્રોડક્ટ, ક્લિક પેટર્ન અને પ્લેટફોર્મ પર વિતાવેલો સમય.
• કૂકીઝ અને ટ્રેકિંગ: તમારો અનુભવ વધારવા, ટ્રાફિકનું વિશ્લેષણ કરવા અને સામગ્રીને વ્યક્તિગત બનાવવા અમે કૂકીઝ અને સમાન તકનીકોનો ઉપયોગ કરીએ છીએ. વિગતો માટે વિભાગ 7 જુઓ.

3. અમે તમારી માહિતીનો ઉપયોગ કેવી રીતે કરીએ છીએ

અમે એકત્રિત કરેલી માહિતીનો ઉપયોગ આ માટે કરીએ છીએ:

• પ્લેટફોર્મ અને તેની સુવિધાઓ ચલાવવા, જાળવવા અને સુધારવા.
• ખરીદદારો અને સપ્લાયર્સ વચ્ચે જોડાણ સરળ બનાવવા, જેમાં પૂછપરછ પ્રક્રિયા અને સંવાદ સક્ષમ કરવાનો સમાવેશ થાય છે.
• વિક્રેતાની ઓળખ અને વ્યવસાય ઓળખપત્રો ચકાસવા.
• પૂછપરછ, સંદેશ અને એકાઉન્ટ પ્રવૃત્તિ સંબંધિત સૂચનાઓ મોકલવા.
• તમારી રુચિને લગતા શોધ પરિણામો અને પ્રોડક્ટ ભલામણો પૂરી પાડવા.
• છેતરપિંડી, દુરુપયોગ અને સુરક્ષા જોખમો શોધવા અને અટકાવવા.
• કાનૂની જવાબદારીઓનું પાલન કરવા અને અમારી સેવાની શરતોનો અમલ કરવા.
• અમારી સેવાઓ અને વપરાશકર્તા અનુભવ સુધારવા પ્લેટફોર્મ ઉપયોગનું વિશ્લેષણ કરવા.

4. માહિતી શેરિંગ અને જાહેરાત

અમે નીચેની પરિસ્થિતિઓમાં તમારી માહિતી શેર કરી શકીએ છીએ:

• અન્ય વપરાશકર્તાઓ સાથે: વિક્રેતા વ્યવસાય પ્રોફાઇલ ખરીદદારોને દેખાય છે. તમે પૂછપરછ સબમિટ કરો ત્યારે, તમારું નામ અને સંપર્ક વિગતો સંબંધિત વિક્રેતા સાથે શેર થાય છે.
• સેવા પ્રદાતાઓ: તૃતીય-પક્ષ વિક્રેતાઓ જે અમને હોસ્ટિંગ, વિશ્લેષણ, સંવાદ સેવાઓ અને ક્લાઉડ સ્ટોરેજમાં મદદ કરે છે, ગોપનીયતા કરારને આધીન.
• કાનૂની જરૂરિયાતો: કાયદા, કોર્ટ આદેશ અથવા સરકારી સત્તાધિકારી દ્વારા જરૂરી હોય ત્યારે, અથવા અમારા અધિકારો, સલામતી કે મિલકતના રક્ષણ માટે.
• વ્યવસાય ટ્રાન્સફર: મર્જર, એક્વિઝિશન અથવા સંપત્તિ વેચાણના સંબંધમાં, તમારી માહિતી ઉત્તરાધિકારી એન્ટિટીને ટ્રાન્સફર થઈ શકે છે.

અમે માર્કેટિંગ હેતુઓ માટે તૃતીય પક્ષોને તમારી વ્યક્તિગત માહિતી વેચતા નથી.

5. ડેટા સુરક્ષા

અમે તમારી માહિતીના રક્ષણ માટે ઉદ્યોગ-માનક સુરક્ષા પગલાં અમલમાં મૂકીએ છીએ, જેમાં ટ્રાન્ઝિટમાં એન્ક્રિપ્શન (TLS/SSL), સુરક્ષિત સર્વર ઇન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચર, ઍક્સેસ નિયંત્રણો અને નિયમિત સુરક્ષા મૂલ્યાંકનનો સમાવેશ થાય છે. જોકે, ઇલેક્ટ્રોનિક ટ્રાન્સમિશન કે સ્ટોરેજની કોઈ પદ્ધતિ સંપૂર્ણ સુરક્ષિત નથી, અને અમે સંપૂર્ણ સુરક્ષાની બાંયધરી આપી શકતા નથી.

6. ડેટા જાળવણી

તમારું એકાઉન્ટ સક્રિય હોય ત્યાં સુધી અથવા સેવાઓ પૂરી પાડવા જરૂરી હોય ત્યાં સુધી અમે તમારી વ્યક્તિગત માહિતી જાળવી રાખીએ છીએ. વિવાદ ઉકેલ અને કાનૂની પાલનને સમર્થન આપવા વ્યવસાય સંવાદ રેકોર્ડ વાજબી સમયગાળા માટે જાળવવામાં આવે છે. તમે અમારો સંપર્ક કરીને તમારા એકાઉન્ટ અને સંબંધિત ડેટાની કાઢી નાખવાની વિનંતી કરી શકો છો.

7. કૂકીઝ અને ટ્રેકિંગ તકનીકો

અમે પ્રમાણીકરણ, સુરક્ષા, પસંદગીઓ અને વિશ્લેષણ માટે કૂકીઝ અને સમાન તકનીકોનો ઉપયોગ કરીએ છીએ. તમે તમારા બ્રાઉઝર સેટિંગ્સ દ્વારા કૂકી પસંદગીઓ મેનેજ કરી શકો છો. અમુક કૂકીઝ અક્ષમ કરવાથી પ્લેટફોર્મની કાર્યક્ષમતાને અસર થઈ શકે છે.

8. તમારા અધિકારો

લાગુ કાયદાને આધીન, તમને આ અધિકાર છે:

• અમારી પાસે તમારા વિશે રહેલી વ્યક્તિગત માહિતી ઍક્સેસ કરવાનો.
• અચોક્કસ કે અધૂરી માહિતીના સુધારાની વિનંતી કરવાનો.
• તમારા એકાઉન્ટ અને વ્યક્તિગત ડેટાની કાઢી નાખવાની વિનંતી કરવાનો.
• જ્યાં સંમતિ કાનૂની આધાર હોય ત્યાં પ્રક્રિયા માટે સંમતિ પાછી ખેંચવાનો.
• અમુક હેતુઓ માટે તમારા વ્યક્તિગત ડેટાની પ્રક્રિયા સામે વાંધો ઉઠાવવાનો.

આમાંથી કોઈપણ અધિકારનો ઉપયોગ કરવા માટે, કૃપા કરીને નીચે આપેલી વિગતો પર અમારો સંપર્ક કરો.

9. તૃતીય-પક્ષ લિંક

પ્લેટફોર્મમાં તૃતીય-પક્ષ વેબસાઇટ્સ કે સેવાઓની લિંક હોઈ શકે છે. અમે આ બાહ્ય સાઇટ્સની ગોપનીયતા પ્રથાઓ માટે જવાબદાર નથી. કોઈપણ માહિતી આપતા પહેલા તેમની ગોપનીયતા નીતિઓ સમીક્ષા કરવા અમે તમને પ્રોત્સાહિત કરીએ છીએ.

10. બાળકોની ગોપનીયતા

પ્લેટફોર્મ વ્યવસાયિક ઉપયોગ માટે છે અને 18 વર્ષથી ઓછી ઉંમરના વ્યક્તિઓ માટે નથી. અમે જાણી જોઈને સગીરો પાસેથી વ્યક્તિગત માહિતી એકત્રિત કરતા નથી. જો તમને લાગે કે કોઈ સગીરે અમને માહિતી આપી છે, તો કૃપા કરીને અમારો સંપર્ક કરો જેથી અમે યોગ્ય પગલાં લઈ શકીએ.

11. આ નીતિમાં ફેરફારો

અમે આ ગોપનીયતા નીતિ સમયાંતરે અપડેટ કરી શકીએ છીએ. ફેરફારો આ પૃષ્ઠ પર અપડેટ કરેલી "છેલ્લે અપડેટ કર્યું" તારીખ સાથે પોસ્ટ કરવામાં આવશે. ફેરફારો પછી પ્લેટફોર્મનો સતત ઉપયોગ સુધારેલી નીતિની સ્વીકૃતિ ગણાય છે.

12. અમારો સંપર્ક કરો

જો તમને આ ગોપનીયતા નીતિ કે અમારી ડેટા પ્રથાઓ વિશે કોઈ પ્રશ્નો કે ચિંતાઓ હોય, તો કૃપા કરીને અમારો સંપર્ક કરો: